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O que nosso cliente pode esperar de nós?

 

Com 25 anos de experiência no mercado jurídico, identificamos que as queixas mais comuns dos clientes não se referem apenas à qualidade técnica do advogado, mas principalmente ao atendimento recebido. Mesmo com um bom conhecimento das leis e do processo, muitos profissionais frustram seus clientes ao não prestar contas, não atualizar o andamento do processo ou não dar a devida atenção.

No nosso escritório, além de sermos reconhecidos pela competência técnica e estratégica, acreditamos que o atendimento ao cliente é o que realmente faz a diferença. Sabemos que a comunicação clara e a transparência são essenciais para que o cliente se sinta seguro e confiante durante todo o processo. 

Nosso foco é garantir que a combinação de atendimento personalizado, comunicação constante e dedicação total melhore suas chances de alcançar o resultado esperado, proporcionando mais segurança em todas as etapas do processo. 

 

Como isso se traduz na prática da nossa relação CLIENTE/ADVOGADO:

 

  • Reuniões frequentes para avaliação e alinhamento de expectativas, garantindo que você esteja sempre informado e seguro sobre o andamento do caso;
  • Atendimento flexível, disponível a qualquer dia e horário, por qualquer canal, para que você tenha acesso rápido ao seu advogado quando mais precisar;
  • Envio mensal de relatórios detalhados sobre o andamento do processo, oferecendo uma visão clara e objetiva do progresso de cada etapa;
  • Notificações automáticas de todos os andamentos e decisões via e-mail, mantendo você atualizado em tempo real, sem precisar solicitar informações;
  • Acesso completo à pasta do cliente, com todas as peças produzidas, garantindo transparência total e controle de cada detalhe do seu caso. 

 

Clique no botão do WhatsApp agora e veja como nosso escritório pode oferecer representação jurídica de excelência que você procura, com transparência total em todas atapas e um custo justo pelos serviços prestados.

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